Rechtliches & Richtlinien

Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben:

Kartendaten werden sicher von unserem externen Zahlungsanbieter (Stripe) verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren eigenen Systemen.

Wir können außerdem Folgendes erheben:

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um

Wir können deine personenbezogenen Daten weitergeben an:

Wir geben nur Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck vernünftigerweise erforderlich sind. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Elite Fight Fitness arbeitet mit unabhängigen Gyms und Drittanbietern zusammen. Wenn wir deine Daten an ein Partner-Gym oder einen Anbieter weitergeben, um deine Buchung zu erfüllen, kann dieser Anbieter deine personenbezogenen Daten nach seinen eigenen Datenschutzpraktiken verarbeiten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken unabhängiger Dritter verantwortlich, lassen aber angemessene Sorgfalt walten, wenn wir Partner auswählen und mit ihnen zusammenarbeiten. Affiliate-Partner, auf die unsere Website verlinkt, sind Dritte und erhalten deine personenbezogenen Daten nicht, es sei denn, du entscheidest dich, den Bezahlvorgang auf ihrer eigenen Seite abzuschließen.

Da sich unsere Kunden und Partner in verschiedenen Ländern befinden können, können deine Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermittelt, gespeichert oder verarbeitet werden, unter anderem in Thailand, im Vereinigten Königreich, im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Rechtsordnungen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass für internationale Übermittlungen geeignete Garantien bestehen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, darunter:

Buchungen über Partnerplattformen (wie GetYourGuide). Wir erhalten die Angaben, die für die Durchführung deiner Reise nötig sind. Wir speichern sie so lange, wie es für die Abwicklung der Buchung und die Erfüllung unserer gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten erforderlich ist. Danach bewahren wir nur anonyme Statistiken auf (zum Beispiel Daten, Preise und Anzahl der Reisenden), die dich nicht mehr identifizieren.

Mit deiner Zustimmung zur Analyse nutzen wir Microsoft Clarity für maskierte Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, um Klicks, Scrollverhalten und Abbrüche im Buchungsablauf zu verstehen. Die strenge Maskierung verbirgt Seitentexte; Clarity wird auf Checkout- und Verwaltungsseiten nicht geladen. Microsoft verarbeitet diese Nutzungsdaten gemäß seiner Datenschutzerklärung. Du kannst deine Zustimmung jederzeit in der Fußzeile widerrufen.

Mit deiner Zustimmung zum Marketing erfasst das OpenAI Ads Pixel eine bestätigte bezahlte Buchung als Bestellung. OpenAI kann unterstützte Kontaktdaten im Browser automatisch hashen, um die Bestellung einer Anzeige in ChatGPT zuzuordnen. Dieses Ereignis enthält weder die Buchungs-ID noch den Zahlungsbetrag; bei deaktiviertem Marketing bleibt das Pixel ausgeschaltet.

Schutz vor Bots (Cloudflare Turnstile). Um unsere Formulare und unseren Checkout vor Spam und automatisiertem Missbrauch zu schützen, nutzen wir Cloudflare Turnstile, eine Sicherheitsprüfung, die meist im Hintergrund läuft, ohne dass du etwas tun musst. Dafür verarbeitet Cloudflare technische Daten deines Geräts und deiner Verbindung, etwa deine IP-Adresse, Browserangaben (User-Agent) und Verbindungssignale. Wir nutzen das nur zur Sicherheit, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Website sicher zu halten. Cloudflare verwendet diese Daten nicht, um dich zu identifizieren, ein Profil von dir zu erstellen oder dich gezielt anzusprechen; es nutzt sie außerdem, um seine Bot-Erkennung zu verbessern. Einzelheiten findest du im Cloudflare Turnstile Privacy Addendum: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern, den Datenverkehr zu verstehen, das Nutzerverhalten zu analysieren, das Marketing zu unterstützen und Einstellungen zu speichern. Notwendige Cookies für Sicherheit und Sitzung sind immer aktiv. Bei deinem ersten Besuch erscheint ein Cookie-Hinweis, und du kannst deine Cookie-Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile verwalten oder widerrufen. Einige Funktionen der Website funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Cookies deaktiviert sind. Einzelheiten findest du in unserer Cookie-Richtlinie weiter unten.

Messung von Werbung: Wenn du eine Zahlung abschließt, teilen wir Google mit, dass eine Buchung bezahlt wurde, damit wir sehen können, welche unserer Google-Anzeigen dazu geführt hat. Mit dieser Meldung senden wir eine gehashte Kopie der E-Mail-Adresse, die du uns angegeben hast: einen einseitig verschlüsselten Code, der in deinem Browser erzeugt wird und sich nicht in deine E-Mail-Adresse zurückverwandeln lässt. Google verwendet ihn, um die Buchung einer Anzeige zuzuordnen, die auf seinen Plattformen gesehen wurde. Wenn eine Zahlung bestätigt ist, senden wir Meta von unserem Server aus dieselbe Art gehashter Angaben, zum selben Zweck. Das tun wir nur, wenn du Marketing-Cookies akzeptiert hast oder – in Ländern, in denen wir kein Cookie-Banner anzeigen – wenn du nicht über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile widersprochen hast. Wenn du Marketing-Cookies ablehnst, wird nichts gesendet.

Wir können dir Marketingmitteilungen senden, wenn du eingewilligt hast oder wenn uns dies anderweitig gesetzlich erlaubt ist. Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du den Anweisungen in unseren E-Mails folgst oder uns direkt kontaktierst. Servicebezogene E-Mails, etwa Buchungsbestätigungen, Informationen zu Zahlungen, Hinweise zu unseren Richtlinien oder wichtige Mitteilungen zu deiner Buchung, sind keine Marketing-E-Mails und können weiterhin gesendet werden, wenn dies erforderlich ist.

Je nach deinem Standort und dem anwendbaren Recht hast du möglicherweise das Recht,

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter info@elitefightfitness.com. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir antworten.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Keine Website, keine Plattform und kein Verfahren zur Online-Übertragung ist jedoch vollkommen sicher. Du nutzt unsere Website und unsere Dienste auf eigenes Risiko.

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren ohne angemessene Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Ist eine minderjährige Person Teil einer Buchung, ist der Elternteil oder Erziehungsberechtigte dafür verantwortlich, korrekte Angaben zu machen und eine angemessene Einwilligung sicherzustellen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Fassung wird mit dem Datum der Aktualisierung auf unserer Website veröffentlicht. Wenn du unsere Website oder unsere Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen weiter nutzt, akzeptierst du die aktualisierte Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten wende dich an Elite Fight Fitness unter info@elitefightfitness.com.

Elite Fight Fitness ist eine Buchungsplattform und ein Vermittler. Wir betreiben selbst keine Muay-Thai-Gyms, Unterkünfte, Fluggesellschaften, Transportunternehmen, Visabehörden, Versicherungsunternehmen oder sonstigen Dienste Dritter.

Training, Unterkunft, Einrichtungen, Zeitpläne, Transport, Visaunterlagen und sonstige Leistungen werden von unabhängigen Drittanbietern erbracht, darunter Partner-Gyms und externe Dienstleister. Unsere Rolle besteht darin, Buchungen, Kommunikation und Abstimmung zwischen Kunden und den jeweiligen Anbietern zu erleichtern.

Indem du unsere Website nutzt oder eine Buchung vornimmst, bestätigst du, dass

Wenn du eine Buchung vornimmst, verpflichtest du dich,

Alle Buchungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und der Bestätigung durch das jeweilige Gym bzw. den jeweiligen Anbieter. Eine Buchung ist erst bestätigt, wenn die Zahlung eingegangen ist und Elite Fight Fitness oder der jeweilige Anbieter eine Bestätigung ausgestellt hat. Eine Buchung kann ihre Erstattungsfähigkeit verlieren, sobald Elite Fight Fitness, das Gym, der Unterkunftsanbieter oder ein anderer beteiligter Drittanbieter einen Teil der Buchung bestätigt, reserviert, zugeteilt oder mit dessen Organisation begonnen hat.

Wenn du bezahlt hast und das Camp deine gewünschten Termine nicht bestätigen kann, wählst du zwischen anderen Terminen, einem anderen Camp oder einer Rückerstattung von 100 % des von dir gezahlten Betrags, einschließlich etwaiger Gebühren für die Zahlungsabwicklung.

Die Preise werden auf unserer Website angezeigt oder im Laufe des Buchungsprozesses mitgeteilt. Sofern nicht anders angegeben, ist bei der Buchung die vollständige Zahlung fällig. Die Preise können je nach Gym, Paket, Saison, Dauer, Unterkunft, Verfügbarkeit und Währung variieren. Es können Gebühren für die Zahlungsabwicklung, Bankgebühren, Kartengebühren, Gebühren für die Währungsumrechnung und Gebühren Dritter anfallen.

Die Bezahlung erfolgt über Stripe; akzeptiert werden Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express und Klarna. Mit Klarna können berechtigte Kunden die Zahlung in drei zinsfreie Raten aufteilen; Klarna kann dabei eine weiche Bonitätsprüfung (Soft Check) durchführen, die deine Bonität nicht beeinflusst, vorbehaltlich der Bedingungen und Voraussetzungen von Klarna. Elite Fight Fitness ist nicht verantwortlich für die Berechtigung bei Klarna, Ablehnungen oder Bearbeitungsgebühren Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die deine Bank, dein Kartenanbieter, dein Zahlungsanbieter oder dein Anbieter für den Währungsumtausch erhebt.

Ein Teil des gezahlten Betrags kann die Gebühr von Elite Fight Fitness für Plattform, Buchung, Koordination, Kundensupport, Zahlungsabwicklung und Verwaltung umfassen. Dieser Anteil kann als verdient gelten, sobald die Buchung bearbeitet wurde, und ist unter Umständen nicht erstattungsfähig, soweit bereits Leistungen erbracht wurden.

Jedes Paket kann unterschiedliche Leistungen umfassen. Es liegt in deiner Verantwortung, vor der Buchung die Beschreibung des jeweiligen Pakets zu prüfen. Je nach gewählter Option können Pakete Folgendes umfassen: Muay-Thai-Training, Unterkunft, Mahlzeiten, Privatstunden, Flughafentransfers, Zugang zum Gym, Unterstützung bei Visaunterlagen oder zusätzliche Aktivitäten. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, sind in den Paketen nicht enthalten:

Partner-Gyms und Drittanbieter sind unabhängige Unternehmen. Du nimmst zur Kenntnis, dass

Muay Thai, Kampfsport, Fitnesstraining, Krafttraining, Konditionstraining, Sparring und damit verbundene Aktivitäten bergen naturgemäß Risiken, darunter Verletzungen, Krankheit, Erschöpfung, Dehydrierung, Prellungen, Zerrungen, Knochenbrüche, Gehirnerschütterungen und andere körperliche Schäden. Mit deiner Buchung bestätigst du, dass du freiwillig und auf eigenes Risiko teilnimmst, dass du selbst dafür verantwortlich bist, deine Fitness und gesundheitliche Eignung einzuschätzen, dass du das Gym über relevante Vorerkrankungen oder Verletzungen informierst, dass du die Anweisungen der Trainer und die Sicherheitsregeln befolgst, dass du das Training abbrichst, wenn du dich unwohl oder unsicher fühlst, und dass du dafür verantwortlich bist, vor der Reise oder dem Training eine geeignete Versicherung abzuschließen.

Elite Fight Fitness haftet nicht für Verletzungen, Krankheiten, Unfälle, Verluste oder Schäden, die sich aus der Teilnahme am Training oder an damit verbundenen Aktivitäten ergeben, es sei denn, die Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden. Kunden wird dringend empfohlen, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, die medizinische Behandlung, Trainingsverletzungen, Reiserücktritt, Visumablehnung, Reiseunterbrechungen, verlorenes Gepäck und private Haftpflicht abdeckt.

Du bist dafür verantwortlich, alle Pass-, Visa-, Einwanderungs-, Einreise-, Gesundheits- und Reisebestimmungen für Thailand zu prüfen und einzuhalten. Elite Fight Fitness kann bei der Koordination visumbezogener Unterlagen helfen, wenn ein Paket Unterstützung bei Visaunterlagen umfasst, etwa Bestätigungsschreiben des Gyms, Trainingsbestätigungen, Aufnahmebestätigungen oder Einladungsschreiben. Dabei gilt jedoch:

Nicht jeder internationale Kunde, der zum Muay-Thai-Training nach Thailand kommt, benötigt ein DTV. Manche Kunden können je nach Staatsangehörigkeit, Aufenthaltsdauer, bisherigen Reisen und den aktuellen thailändischen Einwanderungsbestimmungen visumfrei, mit einem Visum bei Ankunft, mit einem Touristenvisum oder mit einem anderen Visumtyp einreisen. Das DTV ist in der Regel für Kunden relevant, die für einen längeren Aufenthalt einen Visaweg im Zusammenhang mit Muay Thai oder anderen berechtigten thailändischen Soft-Power-Aktivitäten suchen. Kunden dürfen nicht davon ausgehen, dass ein DTV erforderlich ist, nur weil sie ein Muay-Thai-Training buchen.

Wenn ein Paket DTV-Unterlagen, Bestätigungsschreiben des Gyms, Aufnahmebestätigungen, Trainingsbestätigungen, Einladungsschreiben oder andere Verwaltungsunterlagen umfasst oder erfordert, kann die Arbeit kurz nach der Buchungsbestätigung beginnen. Du nimmst zur Kenntnis, dass die damit verbundenen Kosten von einer ansonsten möglicherweise fälligen Rückerstattung abgezogen werden, sobald mit den Visaunterlagen oder der administrativen Bearbeitung begonnen wurde, und dass die damit verbundenen Gebühren ausnahmslos nicht erstattungsfähig sind, sobald die Visaunterlagen fertiggestellt, eingereicht, ausgestellt oder bezahlt wurden. Ein Gym kann für Unterlagen, Aufnahmebestätigungen, Mitgliedschaften oder die administrative Bearbeitung gesonderte Gebühren verlangen. Elite Fight Fitness garantiert nicht, dass die Unterlagen zur Genehmigung des Visums führen. Du musst korrekte Angaben und die erforderlichen Unterlagen rechtzeitig bereitstellen; Verzögerungen durch unvollständige, falsche oder verspätete Angaben fallen in deine Verantwortung.

Du bist dafür verantwortlich, dass alle Angaben, die du machst, korrekt, vollständig und widerspruchsfrei sind und rechtzeitig übermittelt werden, einschließlich deines vollständigen amtlichen Namens, deiner Passdaten, deiner Staatsangehörigkeit, deiner Reisedaten, deines Visumstatus, der Trainings- und Unterkunftstermine, deiner Kontaktdaten, gesundheitlicher oder fitnessbezogener Angaben sowie aller Unterlagen, die für die Unterstützung bei Visa- oder Verwaltungsangelegenheiten erforderlich sind. Elite Fight Fitness ist nicht verantwortlich für Verluste, Verzögerungen, Visaprobleme, Buchungsprobleme, Probleme mit Anbietern oder zusätzliche Kosten, die durch falsche, unvollständige, verspätete oder widersprüchliche Angaben des Kunden entstehen. Für Leistungen, die von Fehlern des Kunden betroffen sind, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Du musst dich respektvoll und rechtmäßig verhalten, wenn du unsere Dienste nutzt und ein Gym oder eine Unterkunft besuchst. Du darfst nicht

Gyms und Anbieter müssen unter Umständen Zeitpläne, Trainer, Einrichtungen, Unterkünfte, Zimmer, Verpflegung oder andere Bestandteile des Pakets ändern, etwa aufgrund von Verfügbarkeit, betrieblichen Erfordernissen, Wetter, Wartungsarbeiten, Krankheit, Personalsituation, Sicherheit oder Ereignissen außerhalb ihrer Kontrolle. Soweit zumutbar, unterstützen wir bei der Kommunikation und bei der Suche nach Alternativen. Elite Fight Fitness haftet nicht für angemessene Änderungen durch unabhängige Anbieter.

Jede vom Kunden gewünschte Änderung von Terminen, Gym, Paket, Unterkunft, Zimmertyp, Dauer, Gästedaten, Visaunterlagen oder anderen Buchungsdetails kann als Stornierung und Neubuchung behandelt werden. Es können Preisunterschiede, Verwaltungsgebühren, Gebühren der Anbieter, Gebühren für die Zahlungsabwicklung und nicht erstattungsfähige Kosten anfallen. Elite Fight Fitness ist nicht verpflichtet, vom Kunden gewünschte Änderungen zu genehmigen, sofern dies nicht schriftlich bestätigt wurde.

Für alle Stornierungen, Rückerstattungen und Umbuchungsanfragen gilt unsere Richtlinie zu Erstattung, Stornierung & Umbuchung (siehe unten). Mit deiner Buchung bestätigst du, dass du diese Richtlinie gelesen und akzeptiert hast.

Unsere Website kann Links, Empfehlungen oder Zugang zu Leistungen Dritter enthalten, etwa zu Flügen, Hotels, Versicherungen, eSIMs, Transfers, Touren oder Aktivitäten. Diese Leistungen können von externen Anbietern erbracht werden und gesonderten Geschäftsbedingungen und Stornobedingungen unterliegen. Elite Fight Fitness ist nicht verantwortlich für Websites Dritter, deren Preise, Verfügbarkeit, Änderungen, Stornierungen, Verzögerungen oder Leistungsprobleme.

Add-ons (etwa eSIM, Reiseversicherung, Flughafentransfers, Touren und Visa-/DTV-Service) können einzeln über die sichere Kasse von Elite Fight Fitness gekauft oder zu einem Trainingspaket hinzugefügt werden. Für einzeln gekaufte Add-ons gelten diese AGB, die Richtlinie zu Erstattung, Stornierung & Umbuchung sowie alle produktspezifischen Bedingungen, die beim Bezahlen angezeigt werden.

Für Visa- und DTV-Add-ons gelten die Abschnitte 9–10 oben; sie sind nicht erstattungsfähig, wie in der Erstattungsrichtlinie festgelegt. Für eSIMs und Flughafentransfers gilt die Add-on-Regel in Abschnitt 8 der Erstattungsrichtlinie, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Produktspezifische Bedingungen, Erstattungshinweise oder Haftungsausschlüsse, die beim Bezahlen angezeigt werden, sind verbindlich und haben bei Widersprüchen Vorrang vor diesen allgemeinen AGB. Einige Add-ons werden von externen Partnern über Affiliate-Links angeboten – dabei handelt es sich nicht um Transaktionen von Elite Fight Fitness, und es gelten die eigenen Bedingungen des Anbieters, nicht diese Richtlinie.

Wir bemühen uns, unsere Website korrekt und aktuell zu halten, Informationen können sich jedoch ohne Vorankündigung ändern. Fotos, Beschreibungen, Zeitpläne, Einrichtungen, Zimmertypen, Preise und Verfügbarkeiten dienen der allgemeinen Orientierung und können von der letztlich erbrachten Leistung abweichen. Alle Inhalte der Website, Markenelemente, Texte, Designs, Grafiken, Logos, Bilder und Videos, die Elite Fight Fitness gehören oder für die Elite Fight Fitness eine Lizenz besitzt, sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder kopiert noch kommerziell genutzt werden.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Elite Fight Fitness nicht für Verletzungen, Krankheit, Unfälle oder Tod infolge von Training oder Reisen; für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände; für Visumablehnung, Verzögerungen oder Probleme bei der Einreise; für Flugverspätungen, Flugausfälle oder Reiseunterbrechungen; für Leistungsausfälle Dritter; für Zeitpläne der Gyms oder Entscheidungen der Anbieter; für entgangene Urlaubsfreude oder entgangene Gelegenheiten; oder für indirekte Schäden, Nebenschäden, besondere Schäden oder Folgeschäden. Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Elite Fight Fitness haftet nicht für Ausfälle, Verzögerungen, Stornierungen oder Änderungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, insbesondere, aber nicht ausschließlich:

Wenn du ein Problem mit einer Buchung hast, verpflichtest du dich, zuerst Elite Fight Fitness zu kontaktieren, damit wir versuchen können, die Angelegenheit zu klären. Wird eine Rückbuchung (Chargeback) oder eine Zahlungsstreitigkeit eingeleitet, behalten wir uns das Recht vor, dem Zahlungsanbieter Nachweise vorzulegen, darunter die Buchungsbestätigung, Aufzeichnungen über die Zustimmung beim Bezahlvorgang, E-Mail-Korrespondenz, die Annahme der Richtlinien, Nachweise über erbrachte Leistungen, Bestätigungen von Anbietern sowie die geltenden Storno- und Erstattungsbedingungen. Ungerechtfertigte Rückbuchungen können, soweit gesetzlich zulässig, zur Stornierung von Leistungen, zur Ablehnung künftiger Buchungen und zur Geltendmachung entstandener Gebühren oder Verluste führen.

Elite Fight Fitness kann über Affiliate-Partnerschaften Leistungen Dritter empfehlen und auf sie verlinken. Wenn du einen Affiliate-Link nutzt, kann Elite Fight Fitness eine Provision erhalten, ohne Mehrkosten für dich. Affiliate-Einnahmen beeinflussen unsere Camp-Empfehlungen, Vergleiche und Matching-Ergebnisse nicht. Affiliate-Links sind als „sponsored“ gekennzeichnet und öffnen sich extern; diese Leistungen unterliegen den eigenen Bedingungen, Preisen, der Verfügbarkeit und der Qualität des Anbieters, nicht dieser Richtlinie. Mehr dazu im Affiliate-Hinweis weiter unten.

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren; die neueste Fassung wird mit dem Datum der Aktualisierung auf unserer Website veröffentlicht. In der Regel gelten die AGB, die zum Zeitpunkt deiner Buchung in Kraft waren, sofern Änderungen nicht gesetzlich vorgeschrieben oder mit dir vereinbart sind.

Diese AGB unterliegen thailändischem Recht, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze deines Wohnsitzlandes gelten, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können. Streitigkeiten sollen zunächst im direkten Austausch mit Elite Fight Fitness nach Treu und Glauben geklärt werden.

Bei Fragen zu diesen AGB wende dich an Elite Fight Fitness unter info@elitefightfitness.com.

Sprachen. Diese Seite gibt es zu deiner Orientierung auf Englisch und auf Französisch, Deutsch, Italienisch und Türkisch. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung, soweit das für dich geltende Recht dies zulässt.

Reine Trainingspakete und Privattraining (Pakete ohne Unterkunft): Stornierst du mehr als 14 Tage vor deinem Startdatum, bekommst du dein Geld zurück, abzüglich einer Stornogebühr von 10 %, berechnet auf den gezahlten Gesamtbetrag (einschließlich Add-ons), und abzüglich etwaiger Gebühren für die Zahlungsabwicklung, die bei der ursprünglichen Transaktion angefallen sind.

Stornierst du ein reines Trainingspaket innerhalb von 14 Tagen vor deinem Startdatum, ist die Buchung nicht erstattungsfähig. Zu diesem Zeitpunkt wurden dein Platz und deine Trainingszeiten für dich freigehalten, und das Camp hat andere Kunden abgewiesen. Ob eine Ausnahme möglich ist, entscheidet das Camp selbst, und das Camp ist dafür verantwortlich – Elite Fight Fitness leitet deine Anfrage weiter und koordiniert jede Rückerstattung, der das Camp zustimmt, kann aber selbst keine im Namen des Camps gewähren.

Pakete, die eine Unterkunft umfassen: Es gilt die eigene Stornoregel des Partner-Camps. Sie wird auf der Paketseite und im Buchungsfenster angezeigt, bevor du bezahlst, und für deine Buchung gilt die Regel, die im Moment deiner Zahlung angezeigt wird. Veröffentlicht das Camp keine Stornoregel, die Rückerstattungen zulässt, ist das Paket nach der Zahlung nicht erstattungsfähig. Lässt die Regel des Camps eine Rückerstattung zu, werden davon die Stornogebühr von 10 % und etwaige Gebühren für die Zahlungsabwicklung abgezogen.

Um zu stornieren, kontaktiere uns schriftlich unter info@elitefightfitness.com und gib deinen vollständigen Namen, deine Buchungsnummer (falls vorhanden), das gewählte Gym oder Paket und dein Startdatum an. Eine Stornierung wird an dem Tag wirksam, an dem sie uns schriftlich zugeht, nicht an dem Tag, an dem du dich zur Stornierung entschieden hast.

Steht dir nach Abschnitt 2 eine Rückerstattung zu, werden vor der Auszahlung folgende Beträge abgezogen:

Diese Abzüge sind keine zweite Strafe: Es handelt sich um Geld, das Elite Fight Fitness bereits ausgegeben hat oder das ein Anbieter uns nicht zurückgeben wird. Erstattet uns ein Anbieter doch einen Betrag, den wir als nicht rückforderbar behandelt hatten, geben wir ihn an dich weiter.

Für diese Buchungen gilt die in Abschnitt 2 beschriebene eigene Stornoregel des Camps, nicht die 14-Tage-Regel für reine Trainingspakete. Zimmer, Betten, Mahlzeiten, Transfers und Kapazitäten im Gym werden für bestimmte Termine reserviert und sind oft sofort an den Anbieter zu zahlen; deshalb erstatten viele Camps nach der Zahlung überhaupt nichts. Lässt die Regel eines Camps eine Rückerstattung zu und gibt ein Anbieter bereits berechnete Kosten nicht frei, werden diese nach Abschnitt 3 abgezogen.

Wenn du vor der Zahlung wissen möchtest, was bei einem bestimmten Paket tatsächlich rückforderbar ist, frag uns – wir klären das mit dem Camp.

Buchst du ein reines Trainingspaket zu einem Zeitpunkt, an dem dein Startdatum bereits weniger als 14 Tage entfernt ist, ist die Buchung ab dem Moment der Zahlung nicht erstattungsfähig: Ein Zeitfenster für eine Stornierung vor Ablauf der Frist gibt es dann nicht mehr. Für Pakete mit Unterkunft gilt die Regel des Camps aus Abschnitt 2. Mit dem Abschluss der Buchung verlangst du ausdrücklich, dass Elite Fight Fitness und die jeweiligen Anbieter sofort mit der Leistungserbringung beginnen.

Eine Verschiebung deines Startdatums setzt keine Stornofrist zu deinen Gunsten neu in Gang: Maßgeblich ist das Startdatum, das zum Zeitpunkt deiner Stornierungsanfrage gilt. Umbuchungsanfragen werden nach Abschnitt 10 behandelt.

Visa-/Verwaltungsleistungen – DTV-Visa-Service, Visaunterlagen, Bestätigungs-, Aufnahme- oder Einladungsschreiben des Gyms, Trainingsbestätigungen und Verwaltungsunterlagen – sind nach der Zahlung nicht erstattungsfähig. Die Bearbeitung kann kurz nach der Buchungsbestätigung beginnen, und sind sie Teil einer größeren Buchung, werden ihre Kosten von einer ansonsten möglicherweise fälligen Rückerstattung abgezogen.

Sobald die Visaunterlagen fertiggestellt, eingereicht, ausgestellt oder bezahlt wurden, sind die damit verbundenen Gebühren ausnahmslos nicht erstattungsfähig. Visa-/Verwaltungsleistungen sind auch dann nicht erstattungsfähig, wenn du es dir anders überlegst, deine Reise stornierst, dich gegen einen Antrag entscheidest, dein Visum verzögert oder abgelehnt wird, du falsche Angaben machst, sich die Regeln der Einwanderungsbehörden oder Botschaften ändern oder du die Unterlagen nicht mehr benötigst. Elite Fight Fitness garantiert keine Genehmigung des Visums – über Visa entscheidet ausschließlich die zuständige Behörde.

Einzeln über die EFF-Kasse gekaufte Add-ons fallen unter diese Richtlinie. eSIMs und Flughafentransfers: Stornierst du mehr als 14 Tage vor dem Leistungstermin, bekommst du dein Geld zurück, abzüglich einer Stornogebühr von 10 % und etwaiger Gebühren für die Zahlungsabwicklung; innerhalb von 14 Tagen davor oder sobald eine eSIM aktiviert wurde bzw. ein Transfer stattgefunden hat, sind sie nicht erstattungsfähig. Visa-/DTV-Add-ons sind nicht erstattungsfähig – siehe Abschnitt 7. Produktspezifische Erstattungshinweise, die beim Bezahlen angezeigt werden, haben bei Widersprüchen Vorrang. Versicherungen, Flüge, Hotels und Touren, die über Partner-Links angeboten werden, verkaufen Dritte, nicht Elite Fight Fitness: Sie sind keine EFF-Transaktionen, unterliegen den eigenen Bedingungen des Anbieters, und Elite Fight Fitness ist für sie nicht verantwortlich.

Keine Rückerstattung gibt es bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise, verpassten Trainingseinheiten, verpassten Übernachtungen, vorzeitiger Abreise, nicht in Anspruch genommenen Mahlzeiten, Privatstunden, Transfers oder Visa-/Verwaltungsleistungen oder sonstigen nicht genutzten Paketleistungen, ebenso wenig bei Krankheit, Verletzung oder geänderten Plänen des Kunden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Nicht genutzte Leistungen sind nicht erstattungsfähig, nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder Guthaben eingetauscht werden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Eine Umbuchung ist nicht garantiert. Du kannst eine Umbuchung beantragen, indem du Elite Fight Fitness schriftlich kontaktierst. Alle Umbuchungsanfragen stehen unter dem Vorbehalt von:

Wird eine Umbuchung genehmigt, können zusätzliche Kosten anfallen. Wird eine Umbuchung abgelehnt und entscheidest du dich, nicht teilzunehmen, wird die Buchung nach dieser Richtlinie als Stornierung behandelt. Partner-Gyms, Unterkunftsanbieter und andere Dritte können eigene Richtlinien haben; ist die Richtlinie eines Anbieters strenger, kann diese Anwendung finden, und Elite Fight Fitness ist nicht verantwortlich für nicht erstattungsfähige Beträge, die von Drittanbietern einbehalten werden.

Wenn du bezahlt hast und das Camp deine gewünschten Termine nicht bestätigen kann, wählst du zwischen anderen Terminen, einem anderen Camp oder einer Rückerstattung von 100 % des von dir gezahlten Betrags, einschließlich etwaiger Gebühren für die Zahlungsabwicklung.

Kann ein Partner-Gym oder Anbieter eine bestätigte Buchung nicht erfüllen, bemüht sich Elite Fight Fitness in angemessener Weise, einen anderen Termin, ein anderes Paket, ein anderes Gym, eine teilweise Rückerstattung oder eine vollständige Rückerstattung anzubieten, soweit dies angemessen und rückforderbar ist. Welche Abhilfe möglich ist, hängt von den Umständen, der Richtlinie des Anbieters und dem rückforderbaren Betrag ab. Elite Fight Fitness ist nicht verantwortlich für zusätzliche Reisekosten, Flugänderungen, verlorene Urlaubszeit oder indirekte Verluste, die durch eine Stornierung seitens des Anbieters entstehen.

Rückerstattungen sind nicht garantiert, wenn du aus einem der folgenden Gründe nicht teilnehmen kannst: Ablehnung oder Verzögerung des Visums, Probleme mit Reisepass oder Einreise, frühere Überschreitungen der erlaubten Aufenthaltsdauer, unvollständige Unterlagen, falsche Angaben im Antrag, Nichterfüllung der Visumvoraussetzungen oder der finanziellen Anforderungen, verpasste Fristen, Flugausfall, Reiseunterbrechungen, Krankheit oder Verletzung, persönliche Umstände oder geänderte Pläne. Kunden wird dringend empfohlen, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, die medizinische Behandlung, Trainingsverletzungen, Reiserücktritt, Ablehnung oder Verzögerung des Visums, Reiseunterbrechungen, Flugprobleme, verlorenes Gepäck, private Haftpflicht und Rücktransport im Notfall abdeckt. Elite Fight Fitness ist nicht verantwortlich für Verluste, die durch eine geeignete Reiseversicherung hätten abgedeckt werden können.

Elite Fight Fitness haftet nicht für Stornierungen, Verzögerungen, Störungen oder Änderungen, die durch Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, darunter Naturkatastrophen, Unwetter, Krieg oder zivile Unruhen, behördliche Maßnahmen, Grenzschließungen, Änderungen der Einwanderungsbestimmungen, Epidemien oder Pandemien, Störungen bei Fluggesellschaften oder im Verkehr, die Schließung eines Gyms aus Sicherheitsgründen sowie Strom-, Internet- oder Systemausfälle. In solchen Fällen hängen etwaige Rückerstattungen, Guthaben oder Umbuchungsmöglichkeiten von den Richtlinien der Anbieter und den rückforderbaren Beträgen ab.

Genehmigte Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 5–10 Werktagen nach der Genehmigung bearbeitet und, wenn möglich, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt. Wann die Rückerstattung bei dir eingeht, kann von deiner Bank, deinem Kartenanbieter, deinem Zahlungsdienstleister oder deinem Währungsanbieter abhängen. Von Rückerstattungen können abgezogen werden: Gebühren für die Zahlungsabwicklung, Bankgebühren, Kosten der Währungsumrechnung, Kosten von Drittanbietern, nicht erstattungsfähige Verwaltungs- oder Visa-/Unterlagengebühren, bereits verdiente Gebühren für Plattform, Buchung, Koordination, Support und Verwaltung sowie alle sonstigen nicht rückforderbaren Kosten.

Wenn du ein Problem mit deiner Buchung hast, verpflichtest du dich, zuerst Elite Fight Fitness zu kontaktieren, bevor du eine Rückbuchung (Chargeback) oder eine Zahlungsstreitigkeit einleitest. Leitest du eine Rückbuchung ein, behalten wir uns das Recht vor, dem Zahlungsanbieter Nachweise vorzulegen. Ungerechtfertigte Rückbuchungen können, soweit gesetzlich zulässig, zur Stornierung von Leistungen, zur Ablehnung künftiger Buchungen und zur Geltendmachung von Gebühren oder Verlusten führen.

Nichts in dieser Richtlinie soll Rechte aufheben, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können. Manche Kunden haben je nach Wohnsitzland unter Umständen zwingende Verbraucherrechte; viele Reise-, Unterkunfts-, Freizeit- und terminbezogene Buchungen können jedoch vom üblichen Widerrufsrecht ausgenommen sein. Soweit zwingendes Recht gilt, wird diese Richtlinie so ausgelegt, dass sie damit im Einklang steht.

Indem du eine Buchung vornimmst, die Zahlung abschließt oder beim Bezahlen die Zustimmungsfelder ankreuzt, bestätigst du, dass du diese Richtlinie gelesen und verstanden hast. Für Stornierungs-, Erstattungs- oder Umbuchungsanfragen wende dich an Elite Fight Fitness unter info@elitefightfitness.com.

Eine Preisangleichung kann nur beantragt und angewendet werden, bevor deine Zahlung abgeschlossen ist. Nach erfolgter Zahlung können wir einen Preis weder angleichen noch anpassen noch die Differenz erstatten. Eine rückwirkende Preisangleichung gibt es nicht.

Kontaktiere uns vor der Zahlung schriftlich unter info@elitefightfitness.com und schick uns alle Details und einen Nachweis des Preises, den du anderswo gefunden hast – einen funktionierenden Link, einen gut lesbaren Screenshot oder ein schriftliches Angebot –, damit unser Team ihn prüfen kann. Nenne uns das Gym, das Paket, die Termine und die enthaltenen Leistungen, damit wir Gleiches mit Gleichem vergleichen können.

Damit eine Preisangleichung in Betracht kommt, muss der Vergleichspreis

Jede Preisangleichung steht unter dem Vorbehalt der Zustimmung des jeweiligen Gyms oder Anbieters und unserer Prüfung. Wir können eine Anfrage nach eigenem Ermessen ablehnen, ebenso dann, wenn das Gym ihr nicht zustimmt. Wird eine Preisangleichung genehmigt, bestätigen wir dir den angeglichenen Preis schriftlich, bevor du bezahlst. Die Preisangleichung gilt nicht für Reiseleistungen Dritter oder von Affiliate-Partnern (Flüge, Hotels, eSIMs, Versicherungen, Transfers, Touren), die zu den eigenen Preisen des Anbieters verkauft werden.

Unbedingt erforderliche Cookies stellen grundlegende Funktionen bereit, etwa die Spracheinstellung, den Sitzungsstatus, die Sicherheit und das Verhalten von Formularen. Sie sind immer aktiv und können nicht deaktiviert werden. Dazu gehört ein Speicher auf deinem Gerät, der sich merkt, welche Travel Essentials du schon geöffnet hast, damit deine Reise-Checkliste deinen Fortschritt zeigt (eff:v4-kit:v1 und eff_essentials_cleared_v1). Er bleibt auf deinem Gerät und wird nicht an uns gesendet.

Sofern aktiviert, helfen uns Analyse-Cookies zu verstehen, wie Besucher die Plattform insgesamt nutzen, damit wir Inhalte, Navigation und den Camp Finder verbessern können.

Wenn Analyse aktiviert ist, liefert Microsoft Clarity maskierte Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps. Bei deaktivierter Analyse wird es nicht geladen; wo eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, bleiben seine Cookies bis zur Zustimmung ausgeschaltet.

Wenn Analyse erlaubt ist, speichern wir außerdem einen zufälligen Besuchercode im lokalen Speicher deines Browsers (eff_visitor_id), höchstens 13 Monate ab deinem ersten Besuch. So erkennen wir einen wiederholten Besuch und sehen, wenn du uns kontaktierst, welche Seiten du vorher angesehen hast, damit wir antworten können, ohne dich erneut zu fragen. Die vorformulierten Nachrichten unserer WhatsApp-Buttons enden dann mit einer kurzen Referenz aus diesem Code (zum Beispiel „Ref: K7Q2X“), die du vor dem Senden löschen kannst. Der Code wird gelöscht, sobald du deine Einwilligung zur Analyse widerrufst.

Wenn Marketing erlaubt ist, kann das OpenAI Ads Pixel eigene Zuordnungs-Cookies und gehashte Kontaktdaten nutzen, um eine bestätigte bezahlte Buchung einer Anzeige in ChatGPT zuzuordnen. Bei deaktiviertem Marketing bleibt es ausgeschaltet.

Einige Links auf der Seite „Reise-Basics“ sind Affiliate-Links. Wenn du darauf klickst, können Drittpartner Cookies setzen, um Vermittlungen zuzuordnen, und Elite Fight Fitness kann eine Provision erhalten, ohne Mehrkosten für dich. Auf der Plattform eingebettete externe Dienste (Analyseanbieter, Videoplayer, Affiliate-Netzwerke) können eigene Cookies setzen, für die ihre eigenen Richtlinien gelten.

Wenn du die Kategorie Marketing-Cookies akzeptierst, laden wir das Meta (Facebook) Pixel, mit dem wir die Ergebnisse unserer Meta-Anzeigen messen und diese Anzeigen Personen zeigen können, die die Website besucht haben. Das Pixel wird überhaupt nicht geladen, solange du Marketing-Cookies nicht akzeptierst, und du kannst diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile widerrufen. Wenn es geladen ist, kann das Pixel Meta außerdem gehashte (einseitig verschlüsselte) Kopien von Angaben senden, die du in unsere Formulare eingibst, etwa deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder deinen Namen, damit Meta Besuche den Meta-Konten zuordnen kann.

Außerdem nutzen wir Google Ads, um zu messen, welche unserer Google-Anzeigen zu einer Buchung führen. Wenn du Marketing-Cookies akzeptierst, kann Google eigene Cookies setzen, um eine Buchung mit der Anzeige zu verknüpfen, auf die du geklickt hast. Wenn nicht, setzt Google keine Werbe-Cookies und erhält nur cookielose Signale, mit denen es die Ergebnisse in aggregierter Form schätzt.

Bei deinem ersten Besuch der Website erscheint ein Cookie-Hinweis. Du kannst nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen und deine Wahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Website ändern. Du kannst Cookies auch über die Einstellungen deines Browsers steuern oder deaktivieren; einige Funktionen funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht richtig.

Der Bereich „Reise-Basics“ kann Affiliate-Links zu Drittanbietern enthalten – zum Beispiel für Flüge, externe Hotels, eSIM-Anbieter, Reiseversicherungen, Flughafentransfers und Touren. Diese Leistungen werden von Drittpartnern erbracht, nicht von Elite Fight Fitness, und unterliegen den eigenen Bedingungen, Preisen und der Verfügbarkeit des Anbieters.

Elite Fight Fitness kann eine Provision erhalten, wenn du über einen Affiliate-Link buchst, ohne Mehrkosten für dich. Das hilft, die Plattform zu finanzieren. Affiliate-Links sind als „sponsored“ gekennzeichnet und öffnen sich in einem neuen Fenster.

Affiliate-Beziehungen beeinflussen Camp-Empfehlungen, Vergleiche und Matching-Ergebnisse nicht. Camp-Pakete, die über Elite Fight Fitness gebucht werden, sind klar von Reise-Basics von Drittanbietern getrennt. Bei Fragen zu unseren Affiliate-Beziehungen wende dich an info@elitefightfitness.com.