Hai pagato e il camp di Muay Thai non conferma le date: cosa succede?
Hai pagato, ma il camp non può confermare le tue date o annulla. Le tue tre opzioni, come funziona il rimborso del 100% quando il camp non può confermare e cosa cambia se cancelli tu.
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In breve: se hai pagato e il camp non può confermare le date che hai richiesto, o annulla la prenotazione, scegli tu tra date alternative proposte da noi, un altro camp o il rimborso del 100% dell'importo che hai pagato, comprese le eventuali commissioni di pagamento.
È la regola dei nostri Termini e condizioni. Questa guida spiega come funziona in pratica, cosa cambia quando a cancellare sei tu e cosa controllare prima di pagare o di comprare i voli.
1. Perché un camp potrebbe non confermare le tue date
I camp di Muay Thai sono piccole attività indipendenti, e confermano le prenotazioni a mano. Tutti i camp presenti sul nostro sito funzionano così (controllato nel nostro sistema il 21 ottobre 2026): una prenotazione è una richiesta che il camp deve accettare, in base alla sua disponibilità per le tue date.
I nostri Termini e condizioni dicono lo stesso: tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e alla conferma del camp interessato, e una prenotazione non è confermata finché il pagamento non è stato ricevuto e la conferma non è stata emessa da Elite Fight Fitness o dal camp.
Per questo ti chiediamo di considerare le tue date come richieste finché non vedi la conferma.
2. Cosa succede, passo per passo
- Scegli un pacchetto e paghi.
- La tua richiesta arriva al camp, che controlla le tue date.
- Il camp conferma, e la tua prenotazione è confermata. Oppure il camp non può confermare le tue date, o annulla.
- Se il camp non può confermare o annulla, scegli tu una delle tre opzioni (qui sotto). Niente viene deciso al posto tuo.
Non promettiamo un tempo di conferma, perché i camp non si impegnano per iscritto su un tempo preciso.
3. Le tue tre opzioni
| Opzione | Cosa significa |
|---|---|
| Date alternative | Ti proponiamo altre date. Decidi tu se ti vanno bene. |
| Un altro camp | Ti suggeriamo un altro camp che ha posto per le tue date, e decidi tu. Se costa di più, paghi la differenza solo se la accetti; se non la accetti, puoi comunque scegliere il rimborso del 100%. Se costa di meno, la differenza non viene rimborsata; puoi invece scegliere il rimborso del 100%. |
| Il rimborso del 100% | Riavrai tutto quello che hai pagato, commissioni di pagamento comprese. |
4. Come funziona il rimborso
- Copre l'intero importo che hai pagato, comprese le commissioni di pagamento, se il camp non può confermare le tue date, o annulla.
- I rimborsi approvati vengono di norma elaborati entro 5–10 giorni lavorativi dall'approvazione e accreditati, ove possibile, sul metodo di pagamento originale. I tempi del rimborso possono dipendere dalla tua banca, dall'emittente della carta o dal servizio di elaborazione dei pagamenti.
5. È diverso da quando cancelli tu
La regola del 100% vale quando il camp non può confermare o annulla. Se cambi idea tu, si applicano condizioni diverse, e conta la regola indicata al momento del pagamento. Nel momento in cui scriviamo (controllato il 21 ottobre 2026):
| Cosa hai prenotato | Se cancelli |
|---|---|
| Pacchetto con alloggio | La regola di cancellazione del camp, indicata prima di pagare. In questo momento tutti i camp presenti sul nostro sito hanno la stessa regola: non rimborsabile. |
| Solo allenamento o lezioni private | Più di 14 giorni prima della data di inizio: rimborso meno il 10% del totale pagato e meno le commissioni di pagamento. Nei 14 giorni precedenti: non rimborsabile; il camp può decidere un'eccezione. |
| eSIM e transfer aeroportuale | Più di 14 giorni prima del servizio: rimborso meno il 10% e le commissioni di pagamento. Dopo, oppure una volta attivata l'eSIM o effettuato il transfer: non rimborsabile. |
Le regole possono cambiare, quindi leggi sempre la versione indicata al momento del pagamento.
6. Prima di pagare, e prima di comprare i voli
- Leggi la regola di cancellazione nella pagina del pacchetto prima di pagare. È lì che trovi la regola del camp per le camere.
- Valuta di aspettare la conferma prima di comprare voli non rimborsabili, oppure scegli una tariffa modificabile. La tua prenotazione è confermata solo quando ricevi la conferma.
- Leggi la nostra guida per organizzare un viaggio di allenamento di Muay Thai.
7. Il tuo prossimo passo
Se vuoi un viaggio con la camera inclusa, di' al nostro Trip Builder quanto tempo puoi fermarti e quanto vuoi spendere, e ti mostrerà i pacchetti adatti a te: Trova il tuo camp →. Puoi anche confrontare i camp e i loro prezzi nella nostra guida ai camp di Muay Thai in Thailandia. Le nostre condizioni di rimborso riportano il testo completo.
